در این روزهای تلخ کرونایی و وضعیت بداقتصادی شاهد گلایه مندی شهروندانی هستیم که به بیمارستان شهید قلی پور بوکان مراجعه می کنند و در مواجهه با پرستاران و کادر خدمات با برخوردهای تند ، ناامید کننده و نامناسب آنها و عدم سرویس دهی مناسب مواجه می شوند و وضعیت نامطلوب بهداشت بیمارستان‌ دیگر از روال طبیعی خارج شده و این روزها صدای همه بیماران و مراجعه کنندگان را درآورده و به گلایه شدید شهروندان تبدیل شده است.

به گزارش هه وال موکریان، بیماران برخورد پرستاران و کادر خدمات بویژه بخش بستری کودکان و اورژانس را قبول ندارند، می‌گویند پرستاران با برخوردهای تند و ناپسند با ما رفتار می کنند، به کادر درمان بدبین شده‌اند بدبینی آن‌ها به قشری است که دردشان را درمان می‌کنند، اما حالا همین گروه را بشدت به باد انتقاد می‌گیرند و از عدم پاسخگویی گرفته تا رفتار زشت و ناپسند را به پای پرستاران و کادر خدمات می‌نویسند. بیمارستان شهید قلی پور

بیماران، آن‌هایی که هر روز با پزشک و بیمارستان سر و کار دارند دلایل مختلف زیادی را برای نارضایتی‌شان از نحوه برخورد پرستاران و کادر خدمات بیان می‌کنند.

همراه یکی از بیماران در بیمارستان شهید قلی پور بوکان می‌گوید: چند وقتی پیش کودکم که تب داشت و برای درمان آن به بیمارستان مراجعه کردم و با برخورد نامناسب و تند پرستاران و کادر خدمات بخش کودکان و اورژانس مواجه شدم.

وی با گلایه و انتقاد شدید از پرستاران بخش اورژانس افزود: اولین روز که برای بیماری کودکم به بخش اورژانس بیمارستان مراجعه نمودیم بخاطر اشتباه پرستار بخش مربوطه برای یک آزمایش سونوگرافی حدود ۳ ساعت و نیم در بیمارستان در این شرایط کرونایی منتظر ماندیم.

وی با انتقاد شدید از نحوه برخورد نامناسب پرستاران و کادر خدمات درمانی اظهار کرد: پرس و جو که کردیم متوجه شدیم که درخواست سونوگرافی از سوی بخش اورژانس بیمارستان به بخش سونوگرافی (بعد از حدود ۳ ساعت و نیم) اصلا ارسال نشده است.

یک شهروند دیگر بوکانی که بیمارش در بخش کودکان بیمارستان شهید قلی پور بوکان بستری است، با گلایه از برخورد بعضی از پرستاران بیمارستان می گوید: وقتی از پرستار تقاضایی داریم با بی اعتنایی و یا سردی پاسخ می دهند و بعضاً اصلا توجهی نمی کنند که بیمار چه می خواهد.

این شهروند گفت: برای تعویض سرم یا سایر موضوعات باید درخواست خود را ده‌ها بار به پرستاران می‌گفتیم.

وی افزود: در شب ها اکثر پرستاران همیشه با گوشی همراه خود مشغول بازی و یا استفاده از فضای مجازی هستند و اصلا جوابگو نیستند و پیشنهاد می دهد که باید برای این مشکل چاره ای از سوی مسئولین بیمارستان اندیشیده شود.

وی با انتقاد از برخودر نامناسب کادرخدمات افزود: گاهاً برای تعویض پتو و ملحفه های کثیف تخت که بوی تعفن می دهد، با برخورد نامحترمانه و تند کادر خدمات بخش اورژانس و بخش کودکان روبرو خواهیم شد.

شهروند دیگری، از حضور همراه در کنار بیمار گلایه دارد و می گوید: من فکر نمی کنم چنین کاری در سایر کشورها مرسوم باشد. چون، وقتی همراه حضور دارد، پرستار دیگر احساس مسئولیت نمی کند و یا اینکه کمتر به بیمار توجه دارد. در حالی که پرستاران بابت حضورشان حقوق می گیرند و قرار نیست که وظایف آنها را مردم انجام دهند.

این شهروند می افزاید: مسئولین باید توجه ویژه ای به بخش خدمات، بهداشت و درمان مردم داشته باشند، بیمار و همراه بیمار بدور از هر دغدغه ای در بیمارستان تنها به فکر درمان باشند نه مشکلات دیگر.

آیا رئیس این بیمارستان از وضعیت بخش اورژانس و سایر بخش ها مطلع است و با همین اطلاع ماهانه حقوق خود را با آرامش خیال دریافت می کند؟؟

حال باید دید پاسخ مسئولان بیمارستان شهید قلی پور بوکان در خصوص گلایه های مردم از خدمات بیمارستان و برخورد نامناسبت و نامحترمانه پرستاران و کادر خدمات چیست؟! و آیا می توان به خدمات دهي که در خور شأن شهروندان بوکان است امیدوار بود؟

انتهای پیام/

اروميه – اشنويه – بوکان – پلدشت – پيرانشهر – تکاب – چالدران – چايپاره – خوي – سر دشت – سلماس – شاهين دژ – شوط – ماکو – مهاباد – مياندوآب – نقده – بانه – بيجار – دهگلان – ديواندره – سروآباد – سقز – سنندج – قروه – کامياران – مريوان – سردشت – استان آذربایجان غربی – استان کردستان – استان ایلام – استان کرمانشاه – اسلام آباد غرب – پاوه – ثلاث باباجانی – جوانرود – دالاهو – روانسر – سر پل ذهاب – سنقر – شهرستان صحنه – قصر شیرین – کرمانشاه – کنگاور – گیلانغرب – هرسین – شهرستان آبدانان – ایلام – شهرستان ایوان – شهرستان بدره – شهرستان چرداول – شهرستان دره شهر – شهرستان دهلران – شهرستان سیروان – شهرستان ملکشاهی – شهرستان مهران – استان تهران – شهر خلیفان – شهر سیلوانه – شهر سیمینه – استان آذربایجان شرقی – استان اصفهان – استان قم – استان یزد – استان همدان – استان هرمزگان – استان مرکزی – استان مازندران – استان لرستان – استان گیلان – استان گلستان –  استان کرمان – استان قم – استان قزوین – استان فارس – استان سمنان – استان زنجان – استان بوشهر – استان تهران – استان البرز – استان خراسان جنوبی – استان خراسان رضوی – استان خراسان شمالی – استان اردبیل – استان ایلام – شهرستان اسلامشهر – شهرستان پاکدشت – شهرستان پیشوا – شهرستان تهران – شهرستان دماوند – شهرستان رباط کریم – شهرستان ری – شهرستان شمیرانات – شهرستان شهریار – شهرستان فیروز کوه – شهرستان قدس – شهرستان قرچک – شهرستان ملارد – شهرستان ورامین – شهر شویشه – استان کهگیلویه و بویراحمد – مشهد – کرج – شیراز – تبریز – اهواز – رشت – زاهدان – ساری – دزفول – اراک – گرگان – بابل – آمل – بروجرد – آبادان – بجنورد – دلبران – شهرستان میانه – شهرستان سراب – مرند – بستان آباد – بناب – جلفا – شهرستان میانه – ورزقان – هشترود – ملکان – مراغه – عجب شیر – شبستر – آذرشهر – اسکو – محمد یار – چهاربرج – کاشان – نیشابور